概念策划

此阶段初步描述了健康项目或项目开发的所有方面。 目的是建立项目商业模型 - 包括财务模型 - 让客户/业主审阅。 “概念策划”通常包括八步市场研究，以评估健康物业的可行性，内容涉及项目区位，产品供应，独特卖点和品牌定位等。

这一关键步骤确保项目各方先理解并同意项目理念和模式，再进入开业筹备阶段的时间和资本投入。 这种方法可以使项目顺利开展，降低不必要且成本高昂的返工风险。

• SWOT分析
• 市场研究
• 品牌选择
• 服务菜单
• 面积规划
• 培训计划
• 营销策略
• 损益预测

实施策略

开业前筹备服务内容将根据拟议设施的规模和复杂程度以及上述概念研究的成果的不同而有很大差异。 在项目开发的第二阶段，我们提供多项咨询服务，从项目设计和库存，到团队培训和行政系统建立。

• 品牌发展
• 设计顾问
• 建造和装修
• 库存管理
• 服务供应

• 人员配置和招聘
• 人员培训
• 财务和行政
• 标准操作流程

运营管理

我们从一开始就将专业知识和热情投入到健康产业的专业管理中。 关注财务表现，同时实现每个客人的健康目标。 我们为业主提供长期的20年管理协议。

• 品牌发展
• 市场营销
• 人力资源管理
• 人员配置

• 团队培训
• 运营流程
• 财务行政管理

商业模型

代表客户，努力为项目产生收益。我们会分析并清晰地指出销售和营销所需的产品和服务，营销的方式，以及所涉及的费用。

• 趋势分析
• 竞争项目分析
• 区位分析
• SWOT分析
• 概念概括
• 服务菜单
• 面积规划

• 人员计划
• 培训计划
• 存货管理
• 专业顾问列表
• 营销策略
• 筹建预算
• 损益预测

商业指导

DSM可支持和帮助企业主学习特定技能和知识，以便实现项目商业潜力最大化和提高业绩表现。 简而言之，当客户希望成功管理其物业，但缺乏相关经验时，DSM可提供监督管理，过程始终经过双方协商和调整以适应客户需求。

商业指导服务范围包括:

• 日常业绩总结报告
• 评估与指导工作表现
• 通过审计与实地考察控制质量
• 按需要培训现有员工
• 产品开发和定制咨询

商业指导项目示例：

• 活跃长者养生度假村
• 有养生中心的城市健康酒店
• 五层高端养生中心
• 养生中心与精品酒店
• 传统中医医学水疗度假村

顾问

根据客户需求，顾问服务可以在项目开发的任何阶段加入，提供一系列专业服务和专家建议。 服务内容涵盖制定战略；项目规划；了解和解决问题；帮助客户发展业务技能和知识。

• 建筑n
• 设计
• 市场营销

• 项目团队
• 团队培训
• 标准操作流程
• 财务分析